拼多多退货要商家同意才能退吗？退货流程是怎样的？

在拼多多下单后因为各种原因不想要了而选择退款，但是很多消费者不清楚拼多多的退货流程，不知道拼多多退货是不是要商家同意才能退，下面我们来详细介绍一下。

一、拼多多退货要商家同意才能退吗?

退货流程是否需商家同意请参照平台规则和商品类目。

拼多多支持“7天无理由退货”。消费者7天内符合退货条件,可申请退货。 

二、拼多多退货流程

1. 申请退货:消费者订单详情页申请,填写原因等信息。一般需上传商品瑕疵或问题照片为证。 

2. 商家审核:收申请后规定时间内审核。同意或拒绝。同意退货,消费者按商家提供退货地址联系方式退货。拒绝退货,消费者与商家协商解决或申请客服处理。

3. 退货寄回:同意退货后规定时间内将商品寄回。保证商品完好,附相关购物凭证。

4. 商家验收:收退货后规定时间内验收。验收合格确认退货完成。

5. 退款处理:确认退货后,拼多多根据退货申请金额退款。退款一般1-7工作日退回付款账户。 

总之,拼多多退货流程中,商家审核阶段对退货申请有决定权。但消费者符合条件提供证据,一般获得同意退货。出现纠纷,消费者可申请客服处理。